DSS gegen ESS | Executive Support System vs. Decision Support System
Für diejenigen, die heute Geschäfte führen, ist die Verw altung von Informationen und deren effektive Verarbeitung, um zeitnahe und produktive Entscheidungen zu treffen, überlebenswichtig, da es einen Verdrängungswettbewerb gibt und man jederzeit in Bestform sein muss eins über anderen sein. Es gibt viele Arten von Informationssystemen, die entwickelt wurden, um Managern dabei zu helfen, bessere und effizientere Entscheidungen zu treffen. Zwei solcher Systeme sind DSS und ESS, die einige Ähnlichkeiten aufweisen, aufgrund derer die Menschen über ihre Unterschiede verwirrt bleiben. Dieser Artikel hebt ihre Unterschiede hervor, damit Manager eines der beiden Informationssysteme auswählen können, um mehr davon zu profitieren.
DSS ist, wie der Name schon sagt, ein vollständig automatisiertes Informationssystem, das einer Organisation bei verschiedenen Entscheidungen hilft. Das sogenannte Decision Support System funktioniert auf allen drei Ebenen der Planung, des Betriebs und des Managements und unterstützt den Entscheidungsprozess, der in diesen Zeiten sich schnell ändernder Umstände nicht einfach ist. Aus einer Flut von Daten filtert DSS Informationen, um ein wissensbasiertes System zu entwickeln, das nicht nur ein Problem identifiziert und darüber informiert, sondern auch Tools zur Lösung solcher Probleme durch schnelle Entscheidungen. Das DSS-Konzept entwickelte sich aus Forschungen, die in den 50er Jahren am CIT und in den 60er Jahren am MIT durchgeführt wurden. Später wurde das Informationssystem für Führungskräfte zusammen mit Systemen zur Unterstützung von Gruppenentscheidungen und Systemen zur Unterstützung von Organisationsentscheidungen weiterentwickelt, um sich zu einem Einzelbenutzer-DSS zu entwickeln.
Es gab Versuche, DSS-Systeme zu klassifizieren, und gemäß der Taxonomie gibt es passives, aktives und kooperatives DSS. Ein passives DSS ist ein Modell, das bei der Entscheidungsfindung hilft, aber keine Vorschläge oder Lösungen liefert. Ein aktives DSS hingegen entwickelt Lösungen, aus denen ein Manager je nach Situation die besten auswählen kann. Ein kooperatives DSS kann verwendet werden, um ausgewählte Alternativen für eine weitere Analyse und Validierung einzuspeisen. Eine andere Möglichkeit, DSS zu klassifizieren, ist auf der Grundlage der beteiligten Prozesse, und so erh alten wir kommunikationsgesteuert, datengesteuert, dokumentengesteuert, wissensgesteuert und schließlich ein modellgesteuertes DSS. Unabhängig von der Klassifizierung sind die wesentlichen Komponenten eines DSS die Datenbank, die Benutzeroberfläche und das Modell zusammen mit dem Benutzer selbst.
Es gibt Zeiten, in denen es zu viele Informationen gibt und die Führungskraft von einer Flut von Informationen überwältigt wird. Er braucht ein Werkzeug, um relevante und wichtige Informationen von verschwendeten und irrelevanten Informationen zu trennen. Anstatt fundierte Vermutungen anzustellen, nutzen Führungskräfte Executive Support Systems (ESS), also zusammengefasste Informationen. Es ist jedoch vorgesehen, bei Bedarf ins Detail zu gehen.
Führungskräfte in der heutigen Welt steigen in den Rängen auf und neigen eher dazu, Technologie einzusetzen, um ihnen bei der effizienteren Ausführung ihrer Aufgaben zu helfen. Es stimmt, ESS bietet Führungskräften keine vorgefertigten Antworten oder Lösungen, je nach den Umständen; Sie liefern Managern genug Munition, um bessere Entscheidungen zu treffen. Dies geschieht, wenn Manager diese Informationen nutzen und ihre eigene Ausbildung und Erfahrung zusammen mit dem Zustand der Organisation und den gegenwärtigen Umständen verwenden.
Zusammenfassung
Während DSS ein Entscheidungsunterstützungssystem ist, das Managern helfen soll, Lösungen für Probleme auf der Grundlage einer Datenbank oder Wissensbasis zu finden, ist ESS ein Unterstützungssystem für Führungskräfte, das zusammengefasste Informationen präsentiert, die von zukünftigen Führungskräften verwendet werden mit der bestmöglichen Lösung für Probleme. Dies tun sie mit Hilfe ihrer Ausbildung, Erfahrung und ihres Geschäftsumfelds, mit dem sie konfrontiert sind.
