ERP vs. DSS
In Unternehmen sehen Manager Informationen als Macht in ihren Händen. Mit dem Aufkommen computerbasierter Management-Informationssysteme (MIS) waren Manager besser in der Lage, korrekte Entscheidungen auf der Grundlage integrierter Informationen zu treffen. ERP und DSS sind zwei der häufig implementierten Informationssysteme, die viele Ähnlichkeiten aufweisen und auch fast dieselben Ziele haben. Es gibt jedoch Unterschiede, die in diesem Artikel zugunsten von Managern hervorgehoben werden.
Es ist offensichtlich, dass Manager zum richtigen Zeitpunkt bessere Entscheidungen treffen können, wenn sie mit vollständigen Informationen ausgestattet sind, als wenn sie ungenaue oder unvollständige Informationen über die Organisation haben. In jedem großen Unternehmen wird eine riesige Datenmenge generiert, wobei Verkäufe, Bestände und die Anzahl der Kunden im Laufe der Zeit steigen. All diese Informationen müssen systematisch kategorisiert werden, um für Entscheidungsträger nützlich zu sein. Der Einsatz von Computern hilft bei diesem Unterfangen sehr, da er Daten aufschlüsselt und zusammengefasste Informationen zusammenstellt, auf deren Grundlage es für Manager einfach ist, Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.
ERP steht für Enterprise Resource Planning. Es ist eine Software, die versucht, alle externen und internen Informationen über verschiedene Abteilungen in einer Organisation zu integrieren, mit dem Ziel, einen freien Informationsfluss zwischen Buchh altung, Finanzen, Marketing, Fertigung usw. zu ermöglichen und gleichzeitig Informationen über Kundenprofile und -präferenzen zu verw alten Auch. Während sich ERP in der früheren Zeit auf die Backoffice-Funktionen konzentrierte und Kundendaten zur Verw altung dem Kundenbeziehungsmanagement überlassen wurden. In seinen späteren Modellen wie ERP II wurden jedoch alle Funktionen integriert und ERP entwickelte sich zu einem erfolgreichen Mittel, um das Problem der Integration von Informationen in einer Organisation anzugehen. Ein effektives ERP-System kann bei richtiger Installation zu einer verbesserten Nachverfolgung und Prognose beitragen. Dies kann zu verbesserter Effizienz, Leistung und Produktivität führen. ERP hilft auch bei besserem Kundenservice und Zufriedenheit.
DSS wird als Entscheidungsunterstützungssystem bezeichnet, das sich auf computergenerierte Informationen stützt, um bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Seine Hauptaufgabe liegt auf der Planungs- und Betriebsebene, wo sich Entscheidungen ständig ändern und nicht leicht im Voraus vorhersehbar sind. Einige Fälle, in denen sich DSS als hilfreich erweist, sind die medizinische Diagnose, die Prüfung von Kreditanträgen, das Ausschreibungsverfahren eines Ingenieurbüros und so weiter. DSS wird in vielen Branchen stark genutzt und hat sich als sehr erfolgreich für das Management erwiesen, um angemessene Entscheidungen zu treffen. DSS kann modellgesteuert, kommunikationsgesteuert, datengesteuert, dokumentengesteuert oder wissensgesteuert sein. DSS werden verwendet, um Daten zu sammeln, zu formen und zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen oder Strategien aus dieser Analyse zu konstruieren. Obwohl Computer und KI helfen, formulieren sie letztendlich die Daten in eine nutzbare Strategie.
In großen Unternehmen ist es üblich, ein MIS zu haben, das sowohl ERP als auch DSS nutzt, indem es sie integriert, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
