Der Hauptunterschied zwischen Garantie und Gewährleistung besteht darin, dass Garantien für Produkte, Dienstleistungen und sogar Personen gelten können, während Garantien nur für Produkte gelten.
Wir verwenden die Wörter Garantie und Gewährleistung oft synonym, da es sich bei beiden um Herstellerversprechen handelt. Eine Garantie kann entweder mündlich oder schriftlich erfolgen, während eine Garantie normalerweise schriftlich erfolgt. Außerdem ist eine Garantiezeit von Produkt zu Produkt unterschiedlich, wobei eine Garantiezeit eher langfristig ist.
Was ist eine Garantie?
Eine Garantie ist ein Versprechen für die After-Sales-Leistung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dies gilt nur für eine bestimmte Zeit. Mit anderen Worten, eine Garantie ist ein Versprechen des Herstellers bezüglich der Qualität und Leistung des Produkts, und wenn es nicht erfüllt wird, wird der Hersteller das Produkt reparieren oder ersetzen oder das Geld zurückerstatten. Es ist eine Art Zusicherung des Herstellers an den Verkäufer, dass das Produkt wie versprochen funktioniert. Garantien umfassen nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen. Eine Garantie kann entweder mündlich oder schriftlich erfolgen; Mündliche Garantien sind jedoch schwer nachzuweisen.
Vorteile von Garantien
Garantien haben zwei Hauptvorteile:
- Die Benutzer können ihre Produkte und Dienstleistungen innerhalb der Garantiezeit ersetzen, reparieren oder erstatten lassen, ohne dafür bezahlen zu müssen.
- Wenn das Produkt oder die Dienstleistung nicht repariert oder ersetzt werden kann, sind die Benutzer verpflichtet, eine Rückerstattung zu erh alten, insbesondere wenn eine 100%ige Rückerstattungsgarantie besteht, können die Benutzer den vollen Betrag zurückerh alten.
Was ist eine Garantie?
Eine Garantie ist eine Zusicherung des Herstellers gegenüber den Benutzern, dass bestimmte Fakten über das Produkt der Wahrheit entsprechen. Es zeigt an, dass das Produkt bestimmten Standards wie Qualität, H altbarkeit oder Leistung entspricht. Wenn diese Standards nicht erfüllt werden, repariert oder ersetzt der Hersteller das Produkt innerhalb der Garantiezeit. Benutzer können dies tun, ohne während der Garantiezeit eine Zahlung zu leisten. Es werden jedoch keine Rückerstattungen gewährt, sofern dies nicht ausdrücklich in der Garantie erwähnt wird.
Garantien beziehen sich nur auf Produkte. Eine Garantie wird in der Regel in schriftlicher Form abgegeben, damit sie leicht nachzuweisen ist. Im Allgemeinen geben Unternehmen Garantien, um zu zeigen, dass sie von ihrem Produkt und seiner Qualität überzeugt sind, und um das Vertrauen der Menschen zu wecken. Basierend auf verschiedenen Tests, die während des Herstellungsprozesses durchgeführt werden, entscheiden die Hersteller über die Garantiezeit. Dies basiert auf dem Zeitraum, in dem ihr Produkt ohne Serviceanforderungen funktionieren kann.
Es gibt zwei Arten von Garantien, die ausdrücklich und stillschweigend genannt werden. Eine ausdrückliche Garantie wird vom Hersteller gegeben, wenn das Produkt bestimmte Eigenschaften hat, während eine stillschweigende Garantie ein ungeschriebenes Versprechen ist, das auf der Grundlage der Art der Transaktion gegeben wird.
Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Der Hauptunterschied zwischen Garantie und Gewährleistung besteht darin, dass Garantien für Produkte, Dienstleistungen und sogar Personen gelten können, während Garantien nur für Produkte gelten. Darüber hinaus kann eine Garantie entweder mündlich oder schriftlich erfolgen, während eine Garantie normalerweise in schriftlicher Form erfolgt. Darüber hinaus können Garantien eine (vollständige oder teilweise) Rückerstattung versprechen, während Garantien keine Rückerstattung versprechen.
Die folgende Infografik zeigt die Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung in tabellarischer Form zum direkten Vergleich.
Zusammenfassung – Garantie vs. Gewährleistung
Eine Garantie ist ein Versprechen für die After-Sales-Leistung des Produkts oder der Dienstleistung. Sie gilt sowohl für Produkte, Dienstleistungen als auch für Personen. Wenn die Qualität nicht erfüllt wird, reparieren die Hersteller das Produkt/die Dienstleistung entweder, ersetzen es oder erstatten das Geld zurück. Außerdem variiert die Garantiezeit von Produkt zu Produkt. Eine Garantie hingegen ist eine Zusicherung des Herstellers, dass bestimmte Tatsachen über das Produkt der Wahrheit entsprechen. Eine Garantie gilt nur für Produkte. Es erfolgt jedoch keine Rückerstattung, wenn die Qualität nicht erfüllt wird, es sei denn, dies wird ausdrücklich in der Garantievereinbarung erwähnt. Eine Garantie liegt normalerweise in schriftlicher Form vor, sodass sie leicht nachzuweisen ist. Dies ist also die Zusammenfassung des Unterschieds zwischen Garantie und Gewährleistung.
