Innendienst vs. Außendienst
Verkäufer sind Verkäufer, egal ob sie in Geschäften verkaufen, Geschäfte am Telefon abschließen oder Kunden besuchen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen; Diese Unterscheidung zwischen Innen- und Außendienst spielt für die Verbraucher keine große Rolle. Es gibt jedoch viele Unterschiede für diejenigen im Vertriebsbereich, über die in diesem Artikel gesprochen wird.
Innendienst
Als Inside Sales werden die Umsätze bezeichnet, die beim Produzenten oder Händler erzielt werden. Selbst Telefonverkäufer, die ein Geschäft in den Geschäftsräumen seines Arbeitgebers abschließen, führen Inside Sales durch. Wenn Sie die Art von Person sind, die gerne stundenlang in einem Büro sitzt, Anrufe tätigt und Verkäufe abschließt, ist der Innendienst möglicherweise besser für Sie. Sie haben einen festen Sitzplatz und müssen nicht reisen, um Kunden außerhalb des Büros zu treffen. In einem Büro müssen Sie als Team mit Kollegen zusammenarbeiten und die Politik ertragen, die in einem Büro stattfindet.
Damit ein Verkauf stattfinden kann, hat ein Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst einen festen Standort, an den Kunden kommen, und er muss ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen. Andernfalls muss er telefonieren, um den Verkauf abzuschließen. Die einzige Reise im Verkaufsinnendienst ist die Fahrt zu Ihrem Büro und zurück nach Hause. Sie arbeiten nach einem Zeitplan und haben eine feste Anzahl von Stunden, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz investieren. Sie treffen Kunden zufällig, und er kann jederzeit während der Bürozeiten auftauchen. Alternativ können Sie telefonieren und versuchen, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, ohne sich ihnen stellen zu müssen.
Außendienst
Wenn Sie als Verkäufer ausziehen und zum Kunden gehen müssen (Wohnung oder Büro), sind Sie im Außendienst tätig. Der Außendienst erfordert viel Reisen und ist sicherlich sehr ermüdend. Der Verkäufer hat keinen festen Zeitplan, sondern ist vielmehr abhängig von der Bequemlichkeit des Kunden, da er einen Termin vereinbaren muss, um den Kunden zu sehen. Wenn Sie lieber selbstständig arbeiten, ist der Außendienst vielleicht genau das Richtige für Sie. Sie haben nicht den Komfort des Büros und sind alleine unterwegs und bemühen sich, die Fristen einzuh alten. Der Job im Außendienst verlangt von Ihnen, sowohl körperlich als auch geistig stets in Bestform zu sein. Ihr Äußeres spielt im Außendienst eine große Rolle, und Sie können niemals heruntergekommen gekleidet ausgehen.
Was ist der Unterschied zwischen Innen- und Außendienst?
• Der Kunde kommt im Vertriebsinnendienst zu Ihnen ins Büro, während Sie im Außendienst den Kunden bei sich zu Hause treffen.
• Innenverkäufe können langweilig sein, da sie sich wiederholendes Verh alten beinh alten. Auf der anderen Seite ist der Außendienst anspruchsvoller und erfordert mehr harte Arbeit. Sie lernen jedoch viel, wenn Sie aus erster Hand Erfahrungen im Umgang mit Kunden von Angesicht zu Angesicht sammeln.
• Sie haben einen festen Standort im Innendienst, während Sie unterwegs sind, immer im Außendienst.
• Sie haben einen festen Zeitplan im Innendienst, während Sie einen zufälligen Zeitplan haben, der auf der Bequemlichkeit Ihrer Kunden basiert.
• Wenn Sie lieber selbstständig arbeiten, ist der Außendienst besser für Sie, während Sie im Innendienst besser dran sind, wenn Sie gerne im Team arbeiten.
