Frust vs. Konflikt
Der Unterschied zwischen Frustration und Konflikt liegt darin, welche Art von Gefühl sie im Kopf einer Person wecken. Die Organisationspsychologie untersucht den Zusammenhang zwischen Frustration und Konflikt innerhalb von Individuen und zwischen Individuen. Diese beiden Konzepte sollten nicht als austauschbar angesehen werden, sondern als zwei unterschiedliche Zustände, die sich gegenseitig stark beeinflussen. Frustration kann als ein Gefühl der Unzufriedenheit definiert werden, das auf die Unfähigkeit einer Person zurückzuführen ist, ein Ziel zu erreichen. Andererseits kann ein Konflikt als ein Zustand definiert werden, in dem der Einzelne Schwierigkeiten hat, aufgrund von zwei oder mehr unterschiedlichen Interessen eine Entscheidung zu treffen. Einfach ein Konflikt ist eine Meinungsverschiedenheit. Wenn eine Person mit sich selbst uneins ist, spricht man von einem emotionalen Konflikt. Lassen Sie uns in diesem Artikel die Unterschiede zwischen den beiden Konzepten untersuchen.
Was ist Frustration?
Frustration kann als ein Gefühl der Unzufriedenheit verstanden werden, das von der Unfähigkeit einer Person herrührt, ein Ziel zu erreichen. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie arbeiten hart, um eine Prüfung zu bestehen. Obwohl Sie so hart wie möglich gearbeitet haben, fallen Sie am Ende durch die Prüfung. In einem solchen Fall fühlen Sie sich frustriert. Dies kann als normale emotionale Reaktion angesehen werden, genau wie jede andere Emotion, die Sie angesichts einer Niederlage empfinden. Das Individuum erlebt gemischte Gefühle wie Wut, Schmerz und Ohnmacht. Wäre die Zielerreichung für den Einzelnen extrem wichtig, würde dies zu einem höheren Frustrationsgrad führen. Dies unterstreicht deutlich einen Zusammenhang zwischen Frustration und der Bedeutung des Ziels für den Einzelnen. Wenn die Bedeutung der Leistung größer wäre, dann wäre es auch die Frustration. Wenn die Signifikanz geringer wäre, dann wäre die Frustration, die der Einzelne erfährt, geringer.
Laut Psychologen kann Frustration durch zwei Arten von Faktoren verursacht werden. Sie sind interne Faktoren und externe Faktoren
Interne Frustrationsfaktoren sind solche, die aus dem Inneren des Individuums stammen, wie z. B. individuelle Schwächen, Selbstvertrauensprobleme, persönliche Dilemmata usw. Betrachten wir ein Beispiel. In einem Arbeitsumfeld arbeitet ein Mitarbeiter an einem Projektvorschlag mit der Absicht, die Zustimmung des Vorstands zur Umsetzung des Projekts zu erh alten. Obwohl er hart arbeitet, bringt er bei der Präsentation aufgrund seines Lampenfiebers und seines mangelnden Selbstvertrauens keine guten Leistungen. Der Mitarbeiter fühlt sich frustriert. Dies ist ein Beispiel dafür, wie Frustration durch interne Faktoren verursacht werden kann.
Externe Frustrationsfaktoren beziehen sich auf solche, die außerhalb des Individuums liegen, wie Arbeitsbedingungen, Kollegen, Termine usw. Nehmen wir dasselbe Beispiel. Stellen Sie sich in diesem Fall vor, der Mitarbeiter arbeitet im Team. Der Vorschlag wurde von den Vorgesetzten aufgrund des mangelnden Engagements der anderen Gruppenmitglieder abgelehnt. In diesem Fall sind es die äußeren Faktoren, die zu Frustration führen.
In der Organisationspsychologie wird jedoch angenommen, dass ein geringes Maß an Frustration als Motivator wirken kann. Es gibt jedoch Situationen, in denen Frustration zu Negativität führen kann, beispielsweise im Fall von Aggressionen gegenüber Kollegen.
Was ist ein Konflikt?
Ein Konflikt kann als ein Zustand definiert werden, in dem die Person aufgrund von zwei oder mehr unterschiedlichen Interessen Schwierigkeiten hat, eine Entscheidung zu treffen. Stellen Sie sich zum Beispiel einen Studenten vor, der Zweifel an seiner Zukunft hat. Er weiß nicht, ob er an die Universität gehen und seine Hochschulbildung fortsetzen oder eine Arbeit aufnehmen soll, da er finanzielle Schwierigkeiten hat. Eine solche Situation erzeugt einen Konflikt innerhalb des Individuums. Dies kann auch als emotionaler Zustand angesehen werden, in dem sich eine Person in einem Dilemma befindet.
Psychologen glauben, dass ein solcher emotionaler Konflikt zu Frustration führen kann. Dies ist die Verbindung zwischen Frustration und einem Konflikt. Ein Konflikt kann mit körperlichen Beschwerden wie Schlaflosigkeit, Kopfschmerzen oder Unfähigkeit zu essen verbunden sein. Menschen nutzen Abwehrmechanismen, wenn sie mit solchen emotionalen Konflikten konfrontiert werden. Projektion, Verdrängung sind einige der weit verbreiteten Abwehrmechanismen.
Aber Konflikte können auch zwischen zwei oder mehreren Personen entstehen. Wenn beispielsweise einer Person von einer anderen Person nicht die Ressourcen zur Verfügung gestellt werden, um ein Ziel zu erreichen, würde dies zu einem Konflikt führen. In diesem Sinne kann Frustration zu einem Konfliktzustand führen.
Was ist der Unterschied zwischen Frustration und Konflikt?
Definitionen von Frustration und Konflikt:
• Frustration kann als ein Gefühl der Unzufriedenheit definiert werden, das von der Unfähigkeit einer Person herrührt, ein Ziel zu erreichen.
• Ein Konflikt kann als ein Zustand definiert werden, in dem die Person aufgrund von zwei oder mehr unterschiedlichen Interessen Schwierigkeiten hat, eine Entscheidung zu treffen.
Unzufriedenheit und Meinungsverschiedenheiten:
• Frustration ist ein Gefühl der Unzufriedenheit.
• Ein Konflikt ist eine Meinungsverschiedenheit.
Externe Frustration und Konflikte:
• Frustration kann zu Konflikten führen, wenn die Ursache der Frustration extern ist.
Interne Konflikte und Frustration:
• Interne Konflikte oder emotionale Konflikte, die innerhalb des Einzelnen stattfinden, können zu Frustration führen.
