Unterschied zwischen Klient und Kunde

Unterschied zwischen Klient und Kunde
Unterschied zwischen Klient und Kunde

Video: Unterschied zwischen Klient und Kunde

Video: Unterschied zwischen Klient und Kunde
Video: Presseclub: "E-Autos - Verliert die deutsche Autoindustrie den Anschluss?" 2024, Juli
Anonim

Kunde gegen Kunde

Haben Sie sich jemals gefragt, warum ein Arzt und ein Anw alt nur Kunden haben, während Einzelhändler unabhängig von den Artikeln, die sie verkaufen, Kunden und keine Kunden bekommen? Dies ist eine verwirrende Dichotomie, und was sind wirklich die Unterschiede zwischen Kunden und Klienten. Es gibt Leute, die denken, dass die Wörter Synonyme sind und austauschbar verwendet werden können. Dies ist nicht wahr, obwohl es Ähnlichkeiten zwischen Kunden und Kunden gibt. Es gibt jedoch auch viele Unterschiede, die diese Klassifizierung rechtfertigen, und diese Unterschiede werden in diesem Artikel hervorgehoben.

Wenn Sie Kunden in Ihrem Beruf haben (angenommen, Sie sind Arzt), kann es ihnen schaden, wenn Sie sie Ihre Kunden nennen, obwohl dies die grundlegende Wahrheit ist. Sie betrachten sie als Ihre Patienten und vielleicht als Ihre Kunden, aber niemals als Ihre Kunden. Sich selbst als Kunde zu betrachten, fügt der Beziehung einen Gewinn- und Kostenfaktor hinzu, der von Patienten verachtet wird. Obwohl die Patienten dem Arzt Geld zahlen, handelt es sich um sein Beratungshonorar, und dieses Honorar ist niemals als Entschädigung für die Beratung und Verschreibung durch den Arzt gedacht. Wenn Sie als Arzt anfangen, Ihre Patienten Kunden zu nennen, können Sie sie tatsächlich verprellen. Schauen wir uns genauer an, warum Patienten eines Arztes verletzt wurden, als sie Kunden des Arztes anriefen. Dies liegt an dem Gefühl des Schutzes, das sie unter einem Arzt bekommen. Ein Kunde ist einfach eine Person, die Waren oder Dienstleistungen von einem Verkäufer oder Ladenbesitzer kauft. Bei einem Klienten entsteht eine besondere Beziehung zwischen einem Arzt und seinem Patienten. Dasselbe gilt für die Mandanten eines Anw alts, der ihnen Rechtsberatung gibt, aber was noch wichtiger ist, seine Mandanten fühlen sich unter seiner Anleitung sicher.

Kunden sind in der Regel Menschen, die Rat zu vielen Themen suchen, und die Beziehung zu einem Kunden ist viel persönlicher als zu einem Kunden. Sogar gewöhnliche Leute empfinden das Wort Kunde als respektabler als Kunde, weshalb viele Unternehmen den Namen ihrer Kundendienstabteilung in Kundendienstabteilung geändert haben.

In jedem Geschäft ist der Unterschied zwischen einem Kunden und einem Kunden wichtig und muss vom Geschäftsinhaber geschätzt werden, wenn er beabsichtigt, das Geschäft auf ein neues Niveau zu bringen. Wenn die Kunden eines Unternehmens gut betreut und betreut werden, gibt es keine Chance, dass sie wegziehen und zu einem anderen Unternehmen gehen. Kunden müssen von Zeit zu Zeit darauf aufmerksam gemacht werden, dass Sie ihre Verbindung zu Ihrem Unternehmen und ihre Loyalität gegenüber den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens schätzen.

In einem Einkaufszentrum kommen und gehen Kunden zu Tausenden, und sie können nicht als Kunden des Ladenbesitzers oder des Einkaufszentrums bezeichnet werden. Es lässt sich nicht leugnen, dass der After-Sales-Service auch bei Kunden wichtig ist. Der Geschäftsinhaber muss Kunden jedoch nicht mit ihrem Namen ansprechen, wie dies bei Kunden in einem Unternehmen der Fall ist.

Was ist der Unterschied zwischen Klient und Kunde?

• Während sowohl Kunden als auch Kunden dem gleichen Grundmotiv des Gewinns für einen Geschäftsinhaber dienen, haben diese Wörter unterschiedliche Bedeutungen

• Kunde ist ein neutrales Wort, während Kunde die Beziehung zum Geschäftsinhaber andeutet

• Der Kunde kauft Waren oder Dienstleistungen, während der Kunde Rat sucht, obwohl er auch die Zahlung in Form einer Gebühr leistet

• Kunden müssen persönlich betreut werden, was bei Kunden nicht der Fall ist

• Der Kundenservice wird heutzutage in Kundenservice umbenannt, weil er Respekt braucht.

Empfohlen: