Six Sigma vs. CMMI
Zunehmender Wettbewerb, höhere Kosten und die Notwendigkeit einer gleichbleibenden Qualität von Produkten und Dienstleistungen haben zur Einführung von Methoden und Techniken geführt, die darauf abzielen, die Effizienz zu verbessern, Fehler zu reduzieren, Qualitätsniveaus aufrechtzuerh alten und Prozesse und Verfahren zu verbessern. Six Sigma und die Capability Maturity Model Integration (CMMI) sind zwei solcher Techniken, die darauf abzielen, organisatorische Prozesse zu verbessern, um organisatorische Ziele und Zielsetzungen effektiver zu erreichen. Trotz der Tatsache, dass sowohl Six Sigma als auch CMMI einen Mehrwert für die Organisation schaffen und große Einsparungen in Bezug auf Effizienz und Kosten mit sich bringen, unterscheiden sich die Arten und Weisen, in denen diese Methoden implementiert werden, sehr voneinander. Der Artikel bietet einen klaren Überblick über jede Technik und hebt die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Six Sigma und CMMI hervor.
Was ist Six Sigma?
Six Sigma bezieht sich auf eine Reihe von Techniken und Methoden, die zur Verbesserung von Prozessen mit dem Ziel verwendet werden, Fehler und Ausfallraten zu reduzieren. Nach dem Six-Sigma-Konzept ist ein Fehler jeder Prozess oder jede Leistung, die hinter den Kundenspezifikationen zurückbleibt. Six Sigma zielt darauf ab, die Qualität der verschiedenen Prozesse und Verfahren des Unternehmens zu verbessern, indem zunächst Fehlerursachen identifiziert, diese Ursachen dann beseitigt und die Variabilität in den Geschäftsprozessen minimiert werden. Der Begriff Six Sigma stammt aus der Statistik und ist ein Verfahren der statistischen Qualitätskontrolle zur Verbesserung der Prozessfähigkeit eines bestimmten Prozesses. Die Prozessfähigkeit ist ein Index, der die Anzahl der Teile misst, die gemäß den Spezifikationen produziert werden.
Six Sigma wurde 1986 als Teil des Qualitätskontrollprogramms von Motorola entwickelt und zielt darauf ab, Herstellungsfehler auf nicht mehr als 3 zu reduzieren.4 Fehler pro 1 Million. Es gibt zwei Hauptkonzepte, die unter Six Sigma befolgt werden; sie sind DMAIC und DMADV. DMAIC steht für Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Kontrollieren. DMADV steht für Definieren, Messen, Analysieren, Entwerfen und Verifizieren. DMAIC wird für derzeit bestehende Prozesse implementiert, die hinter den Spezifikationen zurückbleiben und am Six-Sigma-Konzept ausgerichtet werden müssen. DMADV wird implementiert, wenn neue Prozesse oder Produkte auf Six-Sigma-Qualitätsniveau entwickelt werden.
Was ist CMMI?
Das CMMI (Capability Maturity Model Integration) ist ein Prozessverbesserungsmodell, das auf dem Prinzip basiert, dass die Qualität eines bestimmten Prozesses, Systems oder Produkts hauptsächlich auf der Qualität der Prozesse basiert, die an seiner Entwicklung beteiligt sind und Wartung. CMMI ist eine Methode, die verwendet wird, um die Verbesserung von Prozessen und die Entwicklung von Prozessen zu steuern und zu beeinflussen, die die Unternehmensziele erreichen. Das CMMI wurde von der Carnegie Mellon University im Auftrag der U. S. Regierung. CMMI besteht aus drei Bereichen, darunter:
- Produkt- und Dienstleistungsentwicklung
- Einrichtung, Verw altung und Bereitstellung von Dienstleistungen
- Erwerb von Produkten und Dienstleistungen
Das CMMI hat 5 Reifegrade identifiziert, die definieren, wie erfolgreich ein Prozess funktioniert. Unter CMMI werden alle Elemente eines bestimmten Prozesses in Prozessbereiche unterteilt, die es Unternehmen ermöglichen sicherzustellen, dass alle Elemente im Prozess ordnungsgemäß bewertet und verbessert werden. Dieses Modell hat auch 16 Prozessbereiche, die auf die spezifischen Bedürfnisse und organisatorischen Ziele von Organisationen zugeschnitten werden können.
Was ist der Unterschied zwischen Six Sigma und CMMI?
Six Sigma und CMMI bieten Organisationen einen Mehrwert, indem sie Fehler, Kosten, Verschwendung und Ineffizienzen drastisch reduzieren. Beide Techniken zielen darauf ab, Organisationsprozesse zu verbessern, damit bestimmte Ziele schneller und effektiver erreicht werden können. Der Hauptunterschied zwischen Six Sigma und CMMI besteht darin, dass CMMI für die Softwareindustrie entwickelt wurde und daher im Vergleich zu Six Sigma, das weiter verbreitet ist, nur eine begrenzte Anwendung hat. Ein weiterer Hauptunterschied zwischen Six Sigma und CMMI besteht darin, dass der Six Sigma-Ansatz Techniken umfasst, die verwendet werden, um die Effektivität von Prozessverbesserungsaktivitäten zu identifizieren, zu messen, zu verfolgen und schließlich zu bewerten. CMMI hingegen ist eine Reihe von Richtlinien mit einem „How to“-Ansatz zur Prozessverbesserung. CMMI konzentriert sich auf die Prozessverbesserung innerhalb bestimmter Prozessbereiche und ist daher domänenspezifisch. Im Gegensatz dazu verfolgt Six Sigma einen breiteren Ansatz bei der Verbesserung von Prozessen und der Beseitigung von Fehlern auf organisatorischer Ebene in verschiedenen Bereichen.
Zusammenfassung:
CMMI gegen Six Sigma
• Six Sigma und CMMI (Capability Maturity Model Integration) sind zwei solcher Techniken, die darauf abzielen, organisatorische Prozesse zu verbessern, um organisatorische Ziele und Zielsetzungen effektiver zu erreichen.
• Six Sigma bezieht sich auf eine Reihe von Techniken und Methoden zur Verbesserung von Prozessen mit dem Ziel, Fehler- und Ausfallraten zu reduzieren.
• Nach dem Six-Sigma-Konzept ist ein Fehler jeder Prozess oder jede Leistung, die nicht den Kundenspezifikationen entspricht.
• Six Sigma verbessert die Qualität der verschiedenen Prozesse und Verfahren eines Unternehmens, indem zunächst die Fehlerursachen identifiziert und diese Ursachen dann beseitigt und die Schwankungen in den Geschäftsprozessen minimiert werden.
• Die Capability Maturity Model Integration (CMMI) ist ein Prozessverbesserungsmodell, das verwendet wird, um die Verbesserung und Entwicklung von Prozessen zu steuern und zu beeinflussen, die die Unternehmensziele erreichen.
• Das CMMI hat 5 Reifegrade identifiziert, die definieren, wie erfolgreich ein Prozess funktioniert. Dieses Modell hat auch 16 Prozessbereiche, die auf die spezifischen Bedürfnisse und organisatorischen Ziele von Organisationen zugeschnitten werden können.
• Ein Hauptunterschied zwischen Six Sigma und CMMI besteht darin, dass der Six Sigma-Ansatz Techniken umfasst, die verwendet werden, um die Effektivität von Prozessverbesserungsaktivitäten zu identifizieren, zu messen, zu verfolgen und schließlich zu bewerten. CMMI hingegen ist eine Reihe von Richtlinien mit einem „How to“-Ansatz zur Prozessverbesserung.
