ISO 9001 vs. 9002
ISO steht für International Standardization for Organization und ist verantwortlich für die Festlegung von Standards zum Wohle der Organisationen. Diese Internationalen Normen bieten wirtschaftliche, technologische und gesellschaftliche Vorteile. Diese Normen helfen, die technischen Anforderungen zu spezifizieren, um die Produkte und Dienstleistungen zu standardisieren, die die Türen für den internationalen Handel öffnen. Durch die Übernahme der Internationalen Standards versichern die Unternehmen den Verbrauchern, dass die Produkte effizient, sicher in der Anwendung und gut für die Umwelt sind. Da es jedoch viele ISO-Titel gibt, ist es wichtig, den Unterschied zwischen ISO 9001 und 9002 zu kennen.
Was ist ISO 9001?
Es ist ein Standard, der die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem umreißt, die bei der Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung für seine Kunden erfüllt werden müssen. Die neueste Norm ist die ISO 9001:2008, die einen prozessorientierten Rahmen für Organisationen vorgibt, um ihre Prozesse zu entwickeln und organisatorischen Erfolg zu erzielen.
ISO 9001:2008 Qualitätsstandard enthält vier grundlegende Komponenten; d.h. Managementverantwortung, Ressourcenmanagement, Produktrealisierung und -messung, Analyse und Design. Die Verantwortung des Managements erklärt, dass die Manager die Verantwortung haben sollten, das Engagement der Belegschaft zu verbessern, sich stärker auf die Kunden zu konzentrieren, die Qualitätspolitik umzusetzen, eine effektive Planung durchzuführen und Verantwortlichkeiten und Befugnisse sicherzustellen.
ISO 9001:2008 ist die am weitesten verbreitete Norm und basiert auf den folgenden Elementen.
- Kundenorientierung
- Führung
- Personenbeteiligung
- Prozessansatz
- Managementansatz mit System
- Kontinuierliche Verbesserung
- Faktischer Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Gegenseitige Beziehung zu den Lieferanten
Die Absicht von ISO 9001:2008 ist es, den internationalen Handel zu erleichtern, indem ein weltweit anerkannter Standard bereitgestellt wird. Es ist ein allgemeiner Standard und in allen Arbeitsbereichen einer Organisation anwendbar. Entweder ist die Basis der Organisation der Service oder das Fertigungs-QMS ist weit verbreitet. Fertigungs-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen können viele Vorteile aus QMS ziehen. Das Qualitätsmanagement bietet einen Rahmen, der Produkte und Dienstleistungen sicherstellt, die die Qualitätsanforderungen des Kunden erfüllen und die Bedingungen mit allen für diese Produkte oder Dienstleistungen relevanten Vorschriften erfüllen. ISO 9001 verhindert das Risiko für Kunden, die auf die Einh altung von Qualitätsmanagementpraktiken hinweisen. Gleichzeitig verleiht diese Zertifizierung der Organisation eine internationale Anerkennung. Es gibt viele Vorteile nach QMS: Es bietet einen Rahmen für Verbesserungen, verbessert die Prozesskontrolle und -zuverlässigkeit, eine bessere Dokumentation wird verbessert, ein größeres Qualitätsbewusstsein in der Belegschaft und ein besseres Verständnis der Kundenanforderungen.
Was ist ISO 9002?
ISO 9002 wurde 1994 überarbeitet und als Modell für Qualitätssicherung in Produktion, Installation und Wartung bezeichnet. Es hat jedoch fast alle Konzepte von ISO 9001 abgedeckt, schließt jedoch nicht die Entwicklung neuer Produkte ein. Es war direkt mit der Auftragsfertigung verbunden. Im Jahr 2000 wurden alle diese drei Normen ISO 9001, 9002, 9003 kombiniert und in ISO 9001 (ISO 9001:2000) überarbeitet, wiederum überarbeitet durch ISO 9001:2008. Die meisten Organisationen haben ISO9001:2008 übernommen und daher war der ISO 9002-Standard ver altet.
Was ist der Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9002?
• Der ISO 9001-Standard ist die aktuellste Version der internationalen Standards im Vergleich zu ISO 9002.
• Der Hauptunterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9002 besteht darin, dass ISO 9001 ein Modell für Qualitätssicherung in Design, Entwicklung, Produktion und Installation ist, während ISO 9002 ein Modell für Qualitätssicherung in Produktion, Installation und Wartung ist.
• Daher legt ISO 9001 die Anforderungen für eine Organisation fest, in der die Geschäftsprozesse von Design und Entwicklung bis hin zu Produktion, Installation und Wartung reichen, und ISO 9002 ist für Organisationen geeignet, in denen sie sich nicht um Design und Entwicklung kümmern Produkte, da es nicht die Design-Control-Anforderungen von ISO 9001 enthält.
Weiterführende Literatur:
