Hauptunterschied – Marktforschung vs. Marktintelligenz
Marktforschung und Marktintelligenz sind zwei Begriffe, die oft synonym verwendet werden; der Umfang und die Bedeutung dieser beiden unterscheiden sich jedoch voneinander. Die Marketingstrategie ist ein entscheidender Aspekt für Unternehmen, um Kunden zu gewinnen und zu h alten, und daher sollten angemessene Marktforschung und Marktinformationen durchgeführt werden, um den maximalen Nutzen aus einer Marketingstrategie zu ziehen. Der Hauptunterschied zwischen Marktforschung und Marktintelligenz besteht darin, dass die Marktforschung ein systematischer Prozess des Sammelns und Analysierens von Daten ist, die für eine bestimmte Marketingstrategie relevant sind, während Marktintelligenz die für die Märkte eines Unternehmens entscheidenden Informationen sind, die gesammelt und analysiert werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen zu verstehen Aspekte wie Marktchancen und Geschäftspotenzial.
Was ist Marktforschung?
Marktforschung ist definiert als ein systematischer Prozess des Sammelns und Analysierens von Daten, die für eine bestimmte Marketingstrategie relevant sind. Marktforschung umfasst die Erforschung der Größe, des Standorts und der Zusammensetzung eines Produktmarktes. Unter den folgenden Umständen ist die Durchführung einer gründlichen Marktforschung unerlässlich.
- Entwicklung eines neuen Produkts oder einer neuen Produktkategorie
- Eintritt in einen neuen Markt
- Entwicklung einer neuen Werbestrategie
Marktforschungsmethoden
Das Sammeln erfolgreicher Daten wirkt sich direkt auf die Umsetzung der Marketingstrategie aus, und die folgenden Methoden können verwendet werden.
Umfragen
Umfragen sind die am weitesten verbreitete und bequemste Methode, um Daten für die Marktforschung zu sammeln. Dies ist eine quantitative Datenerhebungsmethode, bei der den Kunden eine Liste gedruckter oder schriftlicher Fragen mit einer Auswahl an Antworten vorgelegt wird. Umfragen helfen Marktforschern, große Stichproben von Kunden zu erreichen, um Daten zu gewinnen.
Umfrageergebnisse können für eine effektive Entscheidungsfindung verwendet werden, da eine große Anzahl von Daten gesammelt werden kann.
Einzelgespräche und Fokusgruppendiskussionen
Dies sind qualitative Methoden zur Datenerhebung, die es Marktforschern ermöglichen, Fragen zu den Produkterfahrungen, Kundenerwartungen und ihren Vorschlägen zu stellen. Eins-zu-eins-Interviews und Fokusgruppendiskussionen sind zwar sehr nützlich, aber zeitaufwändig.
Produkttests
Hier wird den potenziellen Kunden die Möglichkeit gegeben, die Produkte kostenlos auszuprobieren, und sie werden nach ihrer Meinung gefragt. Dies ist eine sehr erfolgreiche Methode, da die Kunden direkt mit dem Produkt interagieren.
Zum Beispiel ist Kellogg’s laut untenstehender Grafik mit einem Anteil von 34 % Marktführer auf dem Cerealienmarkt in den USA. Der Marktanteil von General Mills liegt bei 31 % und das Unternehmen strebt die Marktführerschaft an. Das Management glaubt, dass es mehr Marktanteile erobern kann, wenn es die Anzahl der verfügbaren Geschmacksrichtungen erhöht. Um festzustellen, welche neuen Geschmacksrichtungen eingeführt werden sollten, beschließt das Unternehmen, eine Marktforschung durchzuführen und Daten durch Umfragen zu sammeln
Abbildung 01: Kategorisierung des Getreidemarktes in den USA
Was ist Market Intelligence?
Market Intelligence sind die für die Märkte eines Unternehmens relevanten Informationen, die gesammelt und analysiert werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Aspekte wie Marktchancen und Geschäftspotenzial zu verstehen. Market Intelligence unterstützt Unternehmen bei der Entscheidung über die Marketingstrategien, die zur Verwirklichung der Marketingziele eingesetzt werden sollten. Somit ist es offensichtlich, dass Marktintelligenz ein breiteres Konzept als Marktforschung ist, wo der Marktforschungsansatz von Marktintelligenz abhängt. Market Intelligence erkennt nicht nur die wechselseitige Abhängigkeit der vier Ps im Marketing (Produkt, Werbung, Preis und Ort), sondern erstellt Prototypen dieser wechselseitigen Abhängigkeit in einer Weise, die es dem Unternehmen ermöglicht, mehrere Optionen und die damit verbundenen Risiken in Betracht zu ziehen.
Ausgehend vom obigen Beispiel kann General Mills durch Betrachten des obigen Diagramms zum Getreidemarkt in den USA dessen Marktpotenzial einschätzen (das Unternehmen ist nur noch 3 % davon entfernt, Marktführer zu werden) und Optionen dafür bewerten Wählen Sie die beste Option. Zwei mögliche Optionen sind
- Beteiligen Sie sich an einer aggressiven Werbekampagne, um direkt mit Kellogg’s zu konkurrieren
- Erwerben Sie einen Anteil an einer anderen Müslimarke und erhöhen Sie den Marktanteil
Abbildung 02: Zusammenhang von Daten, Informationen und Intelligenz
Was ist der Unterschied zwischen Marktforschung und Marktinformationen?
Marktforschung vs. Marktintelligenz |
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| Marktforschung ist ein systematischer Prozess zum Sammeln und Analysieren von Daten, die für eine bestimmte Marketingstrategie relevant sind. | Marktinformationen sind die für die Märkte eines Unternehmens entscheidenden Informationen, die gesammelt und analysiert werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Aspekte wie Marktchancen und Geschäftspotenzial zu verstehen. |
| Geltungsbereich | |
| Marktforschung ist eine spezifische Übung, die als Teil der Marketingstrategie durchgeführt wird. | Market Intelligence ist im Vergleich zur Marktforschung ein breiteres Konzept. |
| Marketingstrategie | |
| Anwendung der Marktforschung hängt von der Marketingstrategie ab. | Die Marketingstrategie wird basierend auf Marktinformationen entschieden. |
Zusammenfassung – Marktforschung vs. Marktintelligenz
Der Unterschied zwischen Marktforschung und Marktintelligenz hängt von ihrem Einfluss auf die Marketingstrategie und ihrem Beitrag zum Erreichen von Marktzielen ab. Die Marktforschung bietet verschiedene Alternativen, um die Marketingstrategie zu erreichen, während die Marktintelligenz situationsbedingte Einblicke und Interpretationen liefert, damit das Unternehmen vorhersehen kann, welche Strategie zu verwenden ist. Sobald das Unternehmen das Potenzial des Marktes durch Marktintelligenz versteht, kann es Pläne entwickeln, um die notwendigen Maßnahmen umzusetzen.
