Persönlicher Verkauf vs. Direktmarketing
Direktmarketing und persönliches Verkaufen sind zwei sehr ähnliche Verkaufstechniken, da beide einen direkten Kontakt mit dem Endverbraucher herstellen, anstatt sich auf die traditionelle Art und Weise zu verlassen, Produkte oder Dienstleistungen aus den Regalen in Geschäften verkaufen zu lassen und Geschäfte. Es gibt jedoch Unterschiede zwischen diesen beiden Techniken, die sich auf den Verkaufsansatz beziehen, wobei die eine die Rolle des Verkäufers betont, während sich die andere mehr auf den Verkaufsabschluss konzentriert. Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen und mehr Unterschiede zwischen persönlichem Verkauf und Direktmarketing herausfinden.
Was ist persönlicher Verkauf?
Persönlicher Verkauf ist, wie der Name schon sagt, eine Technik, bei der der Verkäufer versucht, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten einsetzt, um den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung abzuschließen, die komplex ist und sich nicht verkaufen lässt aus den Regalen auf einem Marktplatz besitzen.
Persönlicher Verkauf erfordert eine mündliche Präsentation seitens des Verkäufers, um einen Verkauf abzuschließen. Der Dialog zwischen dem Verkäufer und dem potenziellen Kunden scheint zunächst wie ein Versuch, die Person auf ein Produkt aufmerksam zu machen, aber das Ende des Prozesses nimmt normalerweise die Form eines bewussten Versuchs an, das Produkt irgendwie zu verkaufen.
Als eine der ältesten Formen des Verkaufs kann der persönliche Verkauf entweder Push- oder Pull-Strategien verwenden, um einen Verkauf abzuschließen.
Was ist Direktmarketing?
Haben Sie schon einmal eine Einladung von einem Telemarketer im Namen einer Firma oder eines Unternehmens erh alten, zu Mittag oder zu Abend zu essen, um sich einige aufregende Pläne anzuhören? Wenn ja, haben Sie eine Art des Verkaufens erlebt, die das Rückgrat vieler Unternehmen ist und als Direktmarketing bekannt ist. Dabei werden Zwischenhändler aus dem Verkaufsprozess entfernt und die Zielkunden direkt angesprochen. Unternehmen aller Art betreiben Direktmarketing, und wenn Sie dachten, dass nur kleine und unbekannte Unternehmen diese Strategie anwenden, um höhere Umsätze zu erzielen, vergessen Sie es, da sogar einige Unternehmen in Fortune 500 Direktmarketing für den Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Die Methoden, mit denen Zielkunden erreicht werden, sind Anrufe über Mobiltelefone, SMS-Versand, E-Mail, Versand von Einladungen über Zeitschriften und Zeitungen zur Teilnahme an einem Seminar oder einer Konferenz usw. Telemarketing ist vielleicht die häufigste Form des Direktmarketings Marketing und auch am effektivsten, obwohl viele Menschen es zu aggressiv und manchmal sogar anstößig finden, da es ohne vorherige Information in ihre Privatsphäre eindringt. Direktmarketing basiert meistens auf Handlungsaufforderungen, indem der Kunde mit einem Anreiz oder einem unwiderstehlich klingenden Angebot gelockt wird.
Was ist der Unterschied zwischen persönlichem Verkauf und Direktmarketing?
• Persönlicher Verkauf ist eher für Produkte und Dienstleistungen gedacht, die komplexer Natur sind und nicht von selbst verkauft werden können, wie z. B. Finanzprodukte.
• Direktmarketing ist eine Verkaufstechnik, bei der direkter Kontakt mit dem beabsichtigten Kunden über Telefonanrufe, E-Mails, Angebote in Zeitungen und Zeitschriften usw. hergestellt wird.
• Direktmarketing ist aggressiver als der persönliche Verkauf, der zunächst wie ein Versuch erscheint, den Kunden mit wichtigen Informationen auszustatten.
• Im persönlichen Verkauf steht der Aufbau einer Beziehung zum Kunden im Vordergrund, während das Direktmarketing versucht, die Vorteile des Angebots hervorzuheben.
• Der persönliche Verkauf ist die älteste Form des Verkaufs, während das Direktmarketing zunehmend von kleinen und großen Unternehmen genutzt wird, um ihren Umsatz zu steigern.
