Erstattung vs. Rabatt
Rückerstattung und Rabatt sind zwei Wörter, die oft mit Wörtern verwechselt werden, die dieselbe Bedeutung haben. Eigentlich sind sie es nicht. Es gibt natürlich einen Unterschied zwischen den beiden Wörtern.
Ein Rabatt ist ein Betrag, der als Gegenleistung für das gezahlt wird, was der Kunde bereits für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bezahlt hat. Ein Rabatt ist eine Art Werkzeug, das in den Verkaufsförderungstechniken des Marketings verwendet wird.
Auf der anderen Seite ist eine Rückerstattung die Rückerstattung des gesamten Geldes, das ein Kunde beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bezahlt hat. Der als Rückerstattung zurückerstattete Betrag kann auf eine vom Kunden geäußerte Unzufriedenheit oder auf einen anderen triftigen Grund zurückzuführen sein. Bei einer rabattierten Verkaufsförderungsform besteht kein Unzufriedenheitsmoment auf Seiten des Kunden. Dies ist der Hauptunterschied zwischen Rückerstattung und Rabatt.
Ein Rabatt soll Kunden anziehen, während eine Rückerstattung einen Kunden zufriedenstellen soll. Rabatte können in Form von Coupons oder Geschenkgutscheinen gewährt werden, während Rückerstattungen immer in Form von Bargeld oder Geld erfolgen. Rabattformulare sind online verfügbar oder können zum Zeitpunkt des Kaufs an der Kasse ausgedruckt werden. Es ist wichtig zu wissen, dass Rabatte entweder vom Hersteller oder vom Händler angeboten werden.
Das Formular muss vom Käufer per Post verschickt werden, um den Rabattbetrag entweder in bar oder per Scheck zu erh alten. Der Rabatt ist durch einige Regeln und Vorschriften gekennzeichnet. Auf der anderen Seite ist die Rückerstattung nicht durch Regeln und Vorschriften gekennzeichnet. Der Käufer oder Kunde muss im Falle einer Rückerstattung lediglich seine Unzufriedenheit mit der Qualität des gekauften Produkts zum Ausdruck bringen. Manchmal werden Rückerstattungen gewährt, nachdem der Kunde eine Klage bei den Verbrauchergerichten eingereicht hat.
