Hauptunterschied – Monologische vs. dialogische Kommunikation
Obwohl der Begriff Kommunikation eine Interaktion zwischen zwei oder mehr Personen und die Übermittlung von Informationen impliziert, findet die Kommunikation nicht immer auf faire Weise statt. Monologische und dialogische Kommunikation beschreiben zwei Arten von Kommunikationsmustern. Der Hauptunterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation liegt in der Interaktion zwischen Sprecher und Zuhörer; Bei der monologischen Kommunikation spricht eine Person, während die andere zuhört, während bei der dialogischen Kommunikation die Rollen von Sprecher und Zuhörer innerhalb der Teilnehmer vertauscht werden.
Was ist monologische Kommunikation?
In einfachen Worten kann eine monologische Kommunikation als eine Gelegenheit beschrieben werden, bei der eine Person spricht und die andere zuhört. Es findet jedoch keine wirkliche Interaktion zwischen den Teilnehmern statt, da die Kommunikation nur in eine Richtung erfolgt. Der monologische Kommunikator ist nur an seinen eigenen Zielen interessiert und hat kein wirkliches Interesse oder Interesse an den Einstellungen und Gefühlen des Zuhörers. Der Kommunikator kann auch zögern, über die Ideen der anderen Person zu sprechen oder ihnen zuzuhören. Er oder sie gab häufig negative persönliche Urteile und negative Kritik über den Zuhörer ab. Der monologische Kommunikator kann den Zuhörer auch auffordern, positive Dinge über sich selbst (über den Kommunikator) zu sagen.
Nach Johannsen (1996) versucht der monologische Kommunikator, „zu befehlen, zu zwingen, zu manipulieren, zu erobern, zu blenden, zu täuschen oder auszubeuten“. Er nimmt andere nicht ernst, da er andere als „Dinge“betrachtet, die es auszubeuten gilt. Der Fokus in der monologischen Kommunikation liegt nicht auf den wirklichen Bedürfnissen des Publikums oder Zuhörers, sondern auf der Botschaft und dem Zweck des Kommunikators. Der Kommunikator benötigt Antworten oder Rückmeldungen von den Zuhörern nur, um seinen Zweck zu fördern, nicht um dem Publikum zu helfen, unklare Punkte zu verstehen oder zu klären. Darüber hinaus haben monologische Kommunikatoren eine überlegene und oft herablassende H altung gegenüber dem Publikum.
Alles in allem beinh altet monologische Kommunikation Kontrolle und Manipulation, und es gibt keine wirkliche Interaktion zwischen den beiden an der Kommunikation beteiligten Personen.
Was ist dialogische Kommunikation?
Dialogische Kommunikation ist eine Interaktion, bei der jede beteiligte Person sowohl die Rolle des Sprechers als auch die des Zuhörers spielt. Mit anderen Worten, dies ist eine Kommunikation, bei der jeder die Möglichkeit hat, sich auszudrücken. Gegenseitiges Verständnis und Empathie sind Kennzeichen dialogischer Kommunikation. Bei dieser Art der Kommunikation gibt es eine tiefe Sorge und Respekt für die andere Person und die Beziehung zwischen ihnen.
Bei dieser Art von Interaktion haben die Zuhörer und Sprecher das Recht, ihre eigenen Entscheidungen ohne Zwang, Druck, Angst oder Androhung von Bestrafung zu treffen. Dialogische Kommunikatoren vermeiden negative Kritik und negatives persönliches Urteil und verwenden stattdessen positive Kritik. Die Kommunikatoren zeigen immer die Bereitschaft, einander zuzuhören und zeigen ihre Beteiligung an, indem sie Hinweise wie nonverbale Handlungen, Umschreibungen, Vereinbarungen usw. geben. Der dialogische Kommunikator manipuliert das Gespräch auch nicht, um seine oder ihre Ziele zu erreichen.
Was ist der Unterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation?
Art der Interaktion:
Monologische Kommunikation: Eine Person spricht, die andere hört zu.
Dialogische Kommunikation: Alle Teilnehmer haben die Möglichkeit zu sprechen und zuzuhören.
Respekt und Sorge:
Monologische Kommunikation: Es gibt keine Sorge oder Respekt für die anderen Teilnehmer.
Dialogische Kommunikation: Es gibt Anteilnahme und Respekt für die anderen Teilnehmer.
Kritik:
Monologische Kommunikation: Der monologische Kommunikator gibt anderen negative Kritik, negative persönliche Urteile, möchte aber, dass andere ihm positive Kommentare geben.
Dialogische Kommunikation: Dialogischer Kommunikator gibt positive Kritik statt negativer Kritik, negative persönliche Urteile.
Kontrolle und Manipulation:
Monologische Kommunikation: Monologischer Kommunikator verwendet Manipulation und Kontrolle.
Dialogische Kommunikation: Dialogische Kommunikatoren verwenden keine Manipulation und Kontrolle.
