Interne vs. Externe Kunden
Interne und externe Kunden (Käufer, Kunden oder Käufer) beziehen sich auf einen potenziellen oder aktuellen Käufer und Benutzer von Produkten einer Organisation, auch bekannt als Verkäufer, Verkäufer oder Lieferant. Die Mehrheit dieser Personen kauft oder mietet im Allgemeinen Produkte oder Dienstleistungen.
Interner Kunde
Interner Kunde ist ein Abteilungs-, Einzel- oder Abteilungsmitarbeiter, der Produkte, Materialien, Dienstleistungen oder Informationen von anderen Einheiten desselben Unternehmens kauft oder erhält (interner Lieferant). Dies wird von einer Reihe von Unternehmen praktiziert, um die Mitarbeiter darin zu schulen, wie man externe Kunden effektiv behandelt und behandelt. Dadurch nehmen sie ihre Wirkungsweise bewusst wahr und tragen zur Steigerung der Qualität bei.
Externer Kunde
Externe Kunden sind Kunden, die nicht zur Organisation gehören. Mit anderen Worten, sie sind Käufer der Produkte (Dienstleistungen) dieses Unternehmens, aber in keiner Weise mit dem Unternehmen verbunden. Diese können sich auch auf Kunden beziehen, die Produkte kaufen oder mieten, die nicht zum selben Unternehmen gehören, aber mit derselben Branche verbunden sind. Diejenigen, die vorbeikommen und die Produkte überprüfen, gelten immer noch als einer.
Unterschied zwischen internen und externen Kunden
Interne Kunden sind Personen, die mit dem Unternehmen verbunden sind. Sie kaufen die Produkte direkt innerhalb des Unternehmens, während externe Kunden in keiner Weise mit dem Unternehmen verbunden sind. Interne Kunden kennen die Verkäufer ziemlich gut, so dass sie wissen, wie man Schnäppchen macht und es zu einem vernünftigen Preis bekommt, während externe Kunden die Verkäufer nicht persönlich kennen, es wäre für einige schwierig, sie zu guten Preisen zu bekommen. Interne Kunden, auch wenn sie die Produkte nicht verhandeln können, können im Gegensatz zu externen Kunden, die den üblichen Preis erh alten, größere Rabatte in Anspruch nehmen.
Interne und externe Kunden möchten beim Kauf immer gute Produkte erh alten. Unabhängig von ihrer Position im Unternehmen behandeln Kunden sie auf die gleiche Weise und pflegen dennoch einen guten Kundenservice.
In Kürze:
• Interner Kunde und externer Kunde sind potenzielle oder aktuelle Käufer.
• Interne Kunden sind Käufer, die mit der Organisation verbunden sind, die sie das Produkt kaufen.
• Externe Kunden sind Käufer, die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind, das sie das Produkt oder die Dienstleistungen erwerben.
