Waren vs. Dienstleistungen
Der Unterschied zwischen Waren und Dienstleistungen ist eines der grundlegenden Themen, die in Fächern wie Wirtschaftswissenschaften diskutiert werden. Wenn Sie sich das Geld ansehen, das Sie jeden Monat für Ihr Familienbudget ausgeben, können Sie es leicht aufteilen in Geld, das für Waren ausgegeben wird, und Geld, das für Dienstleistungen ausgegeben wird. Alle Stromrechnungen wie Gas, Wasser und Strom sind die Dienstleistungen, die Ihnen von verschiedenen Dienstleistern erbracht werden, während alle Lebensmittel mit Ausnahme von Geräten oder Geräten, die Sie auf dem Markt kaufen, als Waren eingestuft werden. Die Untersuchung aller von einem Land produzierten Waren und Dienstleistungen ist ein wichtiges Konzept in der Wirtschaftswissenschaft und zusammen bilden sie einen wichtigen Wirtschaftsindikator, der als Bruttoinlandsprodukt (BIP) eines Landes bekannt ist. Es gibt Unterschiede bei Waren und Dienstleistungen, die in diesem Artikel besprochen werden.
Das Mobiltelefon, das Sie auf dem Markt kaufen, ist ein Beispiel für Waren, während der Vertrag, den Sie mit einem Unternehmen abschließen, um darüber Anrufe tätigen oder empfangen zu können, ein Beispiel für Dienstleistungen ist. Der Herd, den Sie zu Hause zum Kochen von Speisen verwenden, wird als Ware eingestuft, während das Gas, das Sie etwa jeden Monat kaufen, um es als Brennstoff zu verwenden, ein Beispiel für Dienstleistungen ist. Ebenso ist der Kühlschrank, den Sie auf dem Markt kaufen, eine Ware, während der Strom, der zu seinem Betrieb benötigt wird, als Dienstleistungen bezeichnet wird. Diese Beispiele müssen Ihnen eine Vorstellung davon vermittelt haben, was eine Ware und was eine Dienstleistung ist. Der Burger, den Sie bei McDonald’s essen, oder die Cola, die Sie an einem Straßenstand trinken, ist ein Beispiel für reine Ware. Beispiele für reine Dienstleistungen sind die Leistungen von Ärzten, Rechtsanwälten, Versicherungsvertretern usw.
Was sind Waren?
Damit ist klar, dass Waren greifbare Produkte sind, die man in den Händen h alten oder zumindest physisch sehen kann. Waren sind Produkte, die auf einem Markt verkauft und gekauft werden. Der Serviceteil eines Produkts beginnt normalerweise nach dem Kauf. Sie kaufen eine Klimaanlage und sind dann auf die Dienstleistungen des Verkäufers für die Wartung und Reparatur des Produkts angewiesen. Das Eigentum an einer Ware ist übertragbar. Das heißt, sobald Sie ein Gut gekauft haben, gehört es Ihnen. Sie kaufen zum Beispiel ein Motorrad. Dann gehört das Motorrad Ihnen, da das Eigentum vom Verkäufer auf Sie übertragen wird. Dann können wir uns die Kundenbeteiligung bei der Produktion von Waren ansehen. Die Beteiligung des Kunden an der Warenherstellung ist sehr gering. Wenn Sie beispielsweise ein Mobiltelefon nehmen, entscheidet das Unternehmen, wie es gest altet wird. Sicher, Kunden können sagen, welche Funktionen sie in einem neuen Telefon sehen möchten, aber nicht alle diese Funktionen sind im Endprodukt enth alten. Das Unternehmen entscheidet, was am besten ist und produziert. Die Bewertung einer Ware ist einfach. Das Gut ist greifbar, und man kann ein Kriterium machen und danach ein Gut bewerten.
Waren sind greifbar.
Was sind Dienste?
Auf der anderen Seite sind Dienstleistungen meist immateriell und in den meisten Fällen nicht in physischer Form zu sehen. In einfachen Worten bezeichnen Dienstleistungen einen Akt, etwas für jemanden zu tun. Das Eigentum an der Dienstleistung ist jedoch nicht übertragbar. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie kaufen ein Zugticket. Das bedeutet nicht, dass der Zug Ihnen gehört. Es bedeutet einfach, dass Sie den Service des Zuges nutzen können. Das ist es. Es wird kein Eigentum übertragen. Wenn es um Kundenbeteiligung geht, sind Kunden bei Dienstleistungen stärker involviert. Denken Sie zum Beispiel an einen Geldautomaten. Der Geldautomat benötigt die volle Teilnahme des Kunden, um seinen Dienst zu erbringen. Die Bewertung verschiedener Dienste ist schwierig. Unterschiedliche Personen oder Unternehmen, die denselben Dienst anbieten, können ihn auf unterschiedliche Weise bereitstellen. Es ist also schwierig, ein Kriterium zu haben, um zu entscheiden, ob ein Service gut ist oder nicht. Nehmen wir zum Beispiel zwei Friseurläden. Ein Friseurladen hat alle neuen Geräte. Der andere nicht. Beide haben jedoch die gleiche Anzahl von Kunden. Der Service muss also in beiden gut sein. Trotzdem kann man kein gemeinsames Kriterium zur Bewertung beider aufstellen.
Zug bietet eine Dienstleistung an.
Was ist der Unterschied zwischen Waren und Dienstleistungen?
• Waren sind materiell, während Dienstleistungen immateriell sind.
• Die Qualität der einmal produzierten Ware ändert sich nicht. Die Qualität der Dienste hängt jedoch vom Dienstanbieter ab und kann stark variieren.
• Sie besitzen Waren, nutzen aber Dienstleistungen.
• Das Eigentum an Waren ist übertragbar. Das Eigentum an Diensten ist nicht übertragbar.
• Das Kundenengagement bei Dienstleistungen ist deutlich höher als bei Waren.
• Die Bewertung von Waren ist einfacher als die Bewertung von Dienstleistungen.
• Waren haben Vorräte. Diese Inventare zeigen, wie viele Waren dort waren, wie viele verkauft wurden und wie viele noch übrig sind. Dienstleistungen haben jedoch keine Bestände, da eine Dienstleistung nur auf Anfrage erbracht wird. Der Produktionsprozess beginnt also mit der Bestellung.
• Zeit ist bei Dienstleistungen wichtiger als bei Waren. Das liegt daran, dass bei einer Dienstleistung Produktion und Konsum gleichzeitig stattfinden. Kommt der Service zu spät, ist das eine Verspätung. Waren haben dieses Problem nicht, da sie bereits produziert werden.
• Dienstleistungen wirken sich auf den Verkauf von Waren aus, aber Waren können den Verkauf von Dienstleistungen nicht beeinflussen.
